Duvekot

Introdução no Mercado Americano

Este serviço foi desenhado para quem quer vender nos EUA, já que ajuda a direcionar o foco da sua empresa no mercado americano e delinear suas metas de forma clara, prática e realística. Veja abaixo o escopo desse serviço e entre em contato para receber uma proposta ou fazer perguntas específicas.

Objetivos deste serviço
  • Ajudar o exportador a determinar seu real potencial para atender os EUA.
  • Identificar nichos de mercado que aumentem sua vantagem competitiva.
  • Iniciar contato comercial com potenciais compradores americanos.
  • Gerar idéias e possibilidades para as atividades nos EUA.
  • Realizar a venda de produtos com aceitabilidade comprovada nos EUA.
Etapas de nosso trabalho

Etapa 1: conhecer o exportador no Brasil

  • Coletamos informações da empresa brasileira sobre suas metas, expectativas, produtos, capacidade, tecnologia, certificações, mercados-alvo no Brasil, exportações e outros assuntos pertinentes.
  • Avaliamos seus impressos promocionais existentes, amostras e website.
Etapa 2: conhecer o ramo nos EUA
  • Identificar os concorrentes diretos nos EUA.
  • Compilar dados sobre produtos e atividades promocionais de concorrentes importantes.
  • Levantar os preços praticados no mercado americano.
  • Reconhecer os canais de distribuição mais utilizados nos EUA.
  • Identificar distribuidores, varejistas e outros intermediários do ramo.
  • Identificar feiras e eventos comerciais do ramo.
  • Identificar publicações, websites e outras fontes de informações do ramo.
  • Determinar a legislação e exigências existentes para importar e vender.
  • Determinar as alíquotas de importação.
Etapa 3: montar a estratégia de vendas (como e para quem vender)
  • Recomendação sobre qual posicionamento é mais viável para o exportador (vide "Decisões do exportador", mais abaixo nesta página).
  • Relação de alterações a serem feitas pelo exportador em seus impressos promocionais.
  • Relação de alterações a serem feitas pelo exportador em seu website em inglês.
  • Indicação de como as amostras devem ser apresentadas e embaladas.
  • Relação de potenciais compradores (nome, dados de contato e tipo de atividade).
  • Planilha de formação de preço de venda nos EUA.
(Ao final da Etapa 3): reunião de progresso
Após completadas as etapas acima fazemos uma revisão com o exportador para explicar o mercado americano, escolher o posicionamento que a empresa deve adotar nos EUA e definir:
  • Impressos promocionais necessários para os contatos iniciais com compradores.
  • Amostras a serem fornecidas aos compradores americanos e como deve ser a apresentação das mesmas.
  • Adaptações necessárias no website do exportador.
  • Escolher o grupo inicial de empresas compradoras que serão abordadas.
Etapa 4: preparação de impressos, amostras e website
Os contatos de venda que faremos nos EUA (vide etapa abaixo) incluirão o envio de impressos e amostras aos compradores. Estes materiais devem ser de qualidade profissional e todos textos devem estar em inglês comercial correto (inclusive com as unidades de medida utilizadas nos EUA).
Etapa 5: abordagem a compradores americanos

Esta etapa é iniciada assim que o website em inglês estiver no ar com as amostras e os materiais promocionais disponíveis.

Em cada uma das empresas americanas, identificamos quem deverá receber as amostras e impressos.

Solicitamos que a empresa compradora faça uma avaliação técnica e comercial do produto brasileiro, comparando-o a seus concorrentes. Nesses contatos, nossa meta é fazer o comprador solicitar cotações de produtos específicos, se possível indicando target prices (preços-alvo). Este passo abre o processo de negociação e conquista a confiança do comprador americano.

O prazo até que um comprador solicite uma cotação (ou faça o primeiro pedido) varia, portanto nosso acompanhamento pode durar por até 18 meses.

O que você (exportador) recebe
  • Reações de compradores americanos quanto ao seu produto.
  • Documentação sobre concorrentes: catálogos, listas de preços, etc.
  • Documentação compilada de fontes do ramo de atuação da empresa, tais como publicações, revistas, livros, diretórios, materiais sobre feiras, guias técnicos, textos de legislação, etc.
  • Amostras de produtos, componentes ou materiais.
  • Arquivos eletrônicos contendo dados estatísticos e informações sobre o ramo.
  • Recomendação quanto aos passos a serem seguidos para vender nos EUA.
  • Ações de potenciais compradores.
  • Modelos de correspondência a ser enviada a potenciais compradores.
Decisões do exportador
Abaixo listamos alguns dos itens que consideramos quando preparamos nossa recomendação de sua estratégia de vendas e posicionamento nos Estados Unidos.
Público-alvo
  • Geografia: EUA todo? Só algumas regiões? (Quais?) Porto Rico, Alaska, Hawaii, Canadá, México também?
  • Cliente final: Qual perfil demográfico? Qual categoria econômica?
  • Alvo direto: Cliente final? Brokers? Distribuidores? Redes nacionais de lojas? Redes regionais de lojas? Varejistas independentes?
Produtos
  • Características: Produtos atuais, ou adaptados para EUA? De linha ou conforme pedido? Montado ou desmontado? Produtos acabados ou componentes? Quais tamanhos ou grades?
  • Marca: Mesma do que no Brasil? Especial para os EUA? Do comprador?
  • Rótulo: Em inglês? Texto para atender legislação americana?
  • Embalagem: Mesma que no Brasil? Dizeres em inglês? Texto especial?
  • Garantia: Não? Sim? Quais as condições? Como o comprador se queixa?
  • Documentação: Manual do usuário? Instruções de montagem? Outros documentos? Em inglês? Em espanhol? Em francês?
  • Atendimento pós-venda: Não? Sim? Como será?
Preços e condições
  • Preço: Mais alto do que a concorrência? Mais baixo?
  • Quem decide: MSRP? Decisão do intermediário? do lojista?
  • Margens: Pré-estabelecida?
  • Descontos: Não? Sim? Como será?
  • Financiamento: Não? Sim? Como será?
  • Carta de crédito: Não? Sim? Quais condições?
Promoção
  • Postura: Melhor? Mais barato? Exclusivo? Popular? Relacionado com Brasil?
  • Amostras: Não? Sim? Quais? Para quem? Gratuitas?
  • Anúncios: Em revistas? (Quais?) Online?
  • Website: Sim? Como será? Não? E-commerce? Shopping Cart?
  • Catálogos: Qual conteúdo? Qual formato? Qual nível de qualidade? Em português? Em inglês?
  • Listas de preços: Sim? Com descontos? Não?
Cotação
Para conversar sobre seu caso específico e receber uma cotação deste serviço, por favor entre em contato conosco.
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